Sie können das tollste und innovativste Produkt kreieren und Unmengen an Zeit und Geld in technologischen Fortschritt investieren, wenn Sie Ihr Werk anschließend nicht entsprechend verkaufen können, werden Sie damit keinen Erfolg haben. Im verschärften Kampf um die Aufmerksamkeit von Kunden ist es daher essentiell, Kommunikationsmedien zu finden, die zum Anspruch eines zukunftsweisenden Unternehmens passen und dieses als solches erlebbar machen. Das (Sales-)Geheimnis liegt demnach in modernen und dynamischen Werkzeugen, mit denen Sie Ihre Kunden nicht nur informieren, sondern vor allem auch unterhalten und emotional binden können. Wie Sie das in Form von interaktiven Präsentationen schaffen, verraten wir Ihnen in den folgenden sieben Tipps!
Bevor wir in die Welt der interaktiven (Sales-)Kommunikation eintauchen, sagen wir’s noch einmal kurz und knapp: Lineare und eindimensionale Präsentationsformen entsprechen (in den meisten Fällen) nicht mehr unserem modernen Informationsverhalten – denn um Menschen wirklich begeistern zu können, ist es essentiell MIT und nicht ZU ihnen zu sprechen. Eine interaktive Präsentation bietet hier optimale Möglichkeiten, alle Kommunikationsmittel Ihres Unternehmens zu integrieren und sensibel auf die Bedürfnisse Ihrer Gesprächspartner einzugehen. Damit Präsentationen schlussendlich zu Verkäufen werden …
1. Beziehen Sie Ihre Kunden interaktiv ein
Stellen Sie sich vor, Sie nehmen an einer Verkaufspräsentation teil. Der Vortragende kommt in den Raum und beginnt den Text einer überfüllten Folie abzulesen. Es wird vermutlich nur wenige Sekunden dauern, bis Sie anfangen sich zu langweilen.
DAS (SALES-)GEHEIMNIS: Versuchen Sie von der ersten Sekunde an eine Verbindung zu Ihrem potenziellen Kunden herzustellen. Stellen Sie sich zum Beispiel selbst vor und bitten Sie Ihren Kunden dies ebenfalls zu tun. Sie können Ihre Gesprächspartner auch direkt fragen, welche Elemente Ihrer Präsentation sie zuerst behandeln oder worauf Sie sich fokussieren sollen. So zeigen Sie ihnen direkt, dass es sich bei Ihrer Präsentation um einen Dialog und keinen Monolog handelt. Dem Kunden die Richtung wählen zu lassen, ist zudem eine gute Möglichkeit, interaktiv in Ihre Präsentation zu starten und einen ersten positiven Eindruck zu hinterlassen. Damit vermitteln Sie Ihrem Gesprächspartner außerdem direkt, dass er Teil Ihrer Geschichte ist. Die emotionale Bindung zu Ihnen und Ihrem Produkt beginnt …
Hier verraten wir Ihnen, die 3 besten Arten eine Präsentation zu starten.
2. Verwenden Sie Navigationsfunktionen, um eine interaktivere Präsentation zu erstellen
Statische Präsentationen waren gestern! Heutzutage bieten moderne Software-Tools viele smarte Funktionen, mit denen Sie nicht nur designstarke, sondern vor allem auch interaktive Präsentation erstellen können, von denen das menschliche Auge unweigerlich angezogen wird. Die visuellen Unterstützungen und effizienten Navigationsfunktionen Ihrer Slides machen Ihre Inhalte sofort leichter konsumier- und nachvollziehbar.
presono ermöglicht es Ihnen zum Beispiel mit interaktiven Overlays zu einer neuen Folie zu wechseln, ohne sofort den gesamten Inhalt zu zeigen. Folglich können Sie neue Infos per Mausklick in Erscheinung treten lassen, wenn es an der Zeit ist. So stellen Sie sicher, dass sich die Kunden auf Ihre Erklärung und nicht auf die Folie selbst konzentrieren.
3. Erzählen Sie eine Geschichte
Erinnern Sie sich noch daran, wie Sie in Kindertagen den Geschichten von Eltern und Großeltern lauschten und von Beginn an gefesselt waren? So wie Geschichten damals magisch unsere Aufmerksamkeit anzogen, tun sie es auch heute noch. Spannendes Storytelling ist somit ein hervorragender Weg, um Daten und Informationen leicht greifbar und emotional erlebbar zu machen. Lebendige Situationen, Szenarien und Kundenbeispiele ermöglichen es uns eine Verbindung mit einem Produkt, einer Idee oder einer Information herzustellen, uns damit zu identifizieren und diese in Erinnerung zu behalten.
4. Beantworten Sie während Ihrer interaktiven Präsentation Fragen
Wie bereits erwähnt, steht bei interaktiven Präsentationen der Dialog im Vordergrund. Daher sollten Sie bei Ihren (Sales-)Pitches unbedingt auch ausreichend Zeit für die Fragen, Wünsche und Bedürfnisse Ihrer Gesprächspartner einplanen. Das erfordert einerseits eine Top-Vorbereitung, bleibt bei den Zuhörern aber folglich viel besser in Erinnerung. Zudem profitieren Sie von folgenden weiteren Vorteilen:
- Mit Fragen und Antworten fördern Sie den interaktiven Austausch.
- Sie erhalten die Möglichkeit Ihre Message zu wiederholen bzw. zu vertiefen.
- Sie halten die Aufmerksamkeit Ihrer Gesprächspartner aufrecht.
- Mit der Tracking- und Analysefunktion von presono können Sie zum Beispiel Ihre Interaktionen dokumentieren und Ihre Präsentation entsprechend optimieren und anpassen.
ABER ACHTUNG: Bei klassischen Unternehmenspräsentation und der Erläuterung Ihres WHY erzählen Sie natürlich ungestört Ihre ganz persönliche Story. Fragen können bzw. sollen hier erst anschließend an Ihre Präsentation gestellt werden. Aus diesem Grund empfiehlt sich hier eine Hybrid-Version: Halten Sie den ersten Teil Ihrer Präsentation linear ab und treten Sie anschließend mit Ihrem Gegenüber in Dialog.
5. Zeigen Sie Ihren Wert mit Kundenbeispielen
Kundenbeispiele sind ein ausgezeichneter Weg, um zu zeigen, wie Ihr Produkt in der Realität funktioniert. Dabei geben diese nicht nur Aufschluss über mögliche Einsatzgebiete, sie helfen Ihren potenziellen Kunden auch dabei herauszufinden, wie sie selbst von Ihrem Produkt profitieren können. Zeigen Sie hierfür zum Beispiel auf, wie ein bestehender Kunde seinen Umsatz oder seine Produktivität mit Ihrem Produkt gesteigert hat. Auf diese Weise können Sie Ihren Gesprächspartnern den Wert Ihres Produktes oder Ihrer Dienstleistung anschaulich vermitteln und gleichzeitig vertrauen wecken.
6. Stellen Sie mit persönlichen Elementen eine Verbindung zum Kunden her
Je nach Situation und Gesprächspartner sollten Sie es in Erwägung ziehen, relevante, persönliche Elemente zu Ihrem Verkaufsgespräch hinzuzufügen. Erzählen Sie eine persönliche Geschichte oder berichten Sie von Ihren Erlebnissen, die mit Ihrem Produkt oder Ihrer Dienstleistung in Zusammenhang stehen. Damit können Sie nicht nur die Verbindung zu Ihrem Gesprächspartner stärken, sondern sich auch als vertrauenswürdigen Berater, der aus Erfahrung spricht, positionieren.
7. Integrieren Sie Tools für Live-Interaktionen
Wenn Sie vor einem größeren Publikum sprechen, können zusätzlich zu modernen Präsentationstools wie presono auch Audience-Response-Tools wie slido oder feedbackr für spannende und aufschlussreiche Interaktionen sorgen. Damit können Sie zum Beispiel Publikumsfragen sammeln und Ihre Zuhörer mittels Live-Abstimmungen direkt in Ihren Vortrag einbinden und diesem gegebenenfalls direkt eine neue Richtung geben.
Mit diesen Tipps im Gepäck wünschen Ihnen viel Erfolg bei Ihrer nächsten (B2B-)Präsentation und stehen für Fragen sehr gerne zur Verfügung!